La contrefaçon de produits alimentaires et de boissons est un problème croissant en raison de la distribution mondiale et des méthodes de production à faible coût qui ont ouvert la voie à des fabricants corrompus cherchant à gagner plus d’argent. La fraude alimentaire a également été exacerbée par la pandémie mondiale, de plus en plus de personnes faisant leurs courses en ligne et par l’intermédiaire de vendeurs tiers.

Selon une étude réalisée par SSAFE et PwC, la fraude alimentaire (pré-pandémie) coûterait à l’industrie mondiale entre 30 et 40 milliards de dollars par an. Cependant, Food Safety Tech indique que ce chiffre pourrait être encore plus élevé après la COVID-19 en raison des problèmes de chaîne d’approvisionnement ainsi que de la diminution de la surveillance et du signalement des fraudes alimentaires à cause des confinements et des pénuries de main-d’œuvre.

En outre, plusieurs pays ont plafonné le nombre d’exportations de certaines denrées alimentaires et pris d’autres mesures protectionnistes visant à contrer les effets de la flambée des prix des denrées alimentaires à l’échelle nationale ; cela crée les conditions parfaites pour que les contrefacteurs de denrées alimentaires injectent des produits frauduleux dans la chaîne d’approvisionnement mondiale.

Comme le savent les entreprises du secteur agroalimentaire, de nombreux produits sont susceptibles d’être manipulés dans l’approvisionnement alimentaire. De nombreuses listes répertorient les aliments contrefaits les plus courants, qui vont de l’huile d’olive au caviar, en passant par tous les produits entre les deux.

Comme l’indique l’Organisation des Nations Unies pour l’alimentation et l’agriculture, bien que des stratégies réglementaires et d’autres instruments juridiques aient été mis en œuvre aux niveaux national et international, les complexités multiformes de la fraude alimentaire font qu’il est difficile pour les gouvernements et les parties prenantes tout au long de la chaîne de valeur d’éradiquer la contrefaçon alimentaire.

Examinons ces complexités et la manière dont les nouvelles solutions technologiques permettent aux entreprises du secteur alimentaire de les surmonter et de protéger leurs marques.

LES DIFFICULTÉS DE LA LUTTE CONTRE LA FRAUDE ALIMENTAIRE

La lutte contre la fraude alimentaire a toujours été très difficile. Comme l’a récemment souligné un article de Food Safety Tech : « Il n’existe actuellement aucun système normalisé au niveau mondial pour la collecte et la communication d’informations sur les cas de fraude alimentaire, ni même de définitions normalisées de la fraude alimentaire et de la manière dont elle se produit. »

L’absence d’une définition claire de la fraude alimentaire pour chaque produit alimentaire ainsi que de directives précises sur la manière de prévenir et de réduire la contrefaçon alimentaire n’est que la pointe de l’iceberg.

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Pour commencer, les chaînes d’approvisionnement alimentaire d’aujourd’hui fonctionnent selon des pratiques héritées qui ne peuvent tout simplement pas contribuer à réduire la contrefaçon alimentaire ; les fraudeurs sont devenus de plus en plus ingénieux pour contourner les réglementations et les audits. Les mécanismes de suivi et de déclaration tout au long de la chaîne d’approvisionnement sont souvent cloisonnés, incohérents, dépassés et/ou carrément ignorés par les entreprises les moins scrupuleuses. En outre, il était jusqu’à présent presque impossible de suivre et de retracer un produit alimentaire de l’exploitation agricole à l’assiette, en raison de la complexité et du nombre de « transferts » qu’un produit alimentaire subit avant d’arriver dans les rayons des magasins.

Les agences gouvernementales ont également des priorités réglementaires différentes lorsqu’il s’agit d’ identifier, de signaler et de pénaliser les incidents de contrefaçon alimentaire. D’autres encore ferment même les yeux en contrepartie d’une part de ce gâteau très lucratif qu’est la fraude alimentaire.  De nombreux organismes de réglementation alimentaire ne sont même pas équipés pour faire appliquer les lois régissant la fraude alimentaire. Imaginez devoir auditer et tester par échantillonnage chaque article alimentaire jusqu’au niveau de l’unité dans la chaîne d’approvisionnement. Atteindre un tel niveau d’intégrité alimentaire serait peu pratique sur le plan opérationnel et très coûteux.

Les défis liés à la prévention de la fraude alimentaire ne s’arrêtent pas là. Les entreprises agroalimentaires savent souvent si un concurrent participe à la contrefaçon de produits ; cependant, beaucoup n’osent pas les dénoncer par crainte de représailles.

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SOLUTIONS POUR LA LUTTE CONTRE LA CONTREFAÇON ALIMENTAIRE

Maîtriser véritablement la fraude alimentaire et la myriade de risques associés aux produits alimentaires contrefaits nécessite une approche à plusieurs volets. De nombreuses parties prenantes de la chaîne d’approvisionnement alimentaire travaillent déjà en étroite collaboration avec les gouvernements de leur pays et les organismes de réglementation internationaux pour :

Assurer l’approvisionnement et la gestion de la chaîne d’approvisionnement alimentaire est impossible sans une visibilité et une transparence de bout en bout. La technologie de suivi et de traçabilité et les solutions d’authentification, spécialement conçues pour l’industrie alimentaire, sont essentielles pour décourager la fraude alimentaire. Cependant, il est important de comprendre ce qu’il faut rechercher dans une solution d’authentification de produits pour la contrefaçon alimentaire afin de maximiser l’investissement.

CRITÈRES DE SÉLECTION D’UNE PLATEFORME DE TECHNOLOGIE ANTI-CONTREFAÇON ALIMENTAIRE

Toutes les solutions anti-contrefaçon alimentaire ne sont pas créées de la même manière. Voici quelques critères à garder à l’esprit lors de la recherche d’un fournisseur de technologie qui peut aider à tracer et à authentifier les produits alimentaires.

Portée : les pratiques de fraude et de contrefaçon alimentaires peuvent être très sophistiquées, ce qui signifie qu’elles sont conçues pour échapper aux systèmes de réglementation et d’assurance qualité. La solution peut-elle détecter tous les types de fraude alimentaire, tels que la contrefaçon de produits, les détournements du marché, le remplissage de produits et les problèmes d’étiquetage ?

Facilité de mise en œuvre : recherchez une solution de traçabilité numérique qui peut être intégrée aux flux de travail opérationnels de votre entreprise et à d’autres systèmes commerciaux. Considérez la facilité avec laquelle la plateforme peut fonctionner avec différents niveaux d’authentification ainsi qu’avec les parties prenantes tout au long de la chaîne d’approvisionnement, des fournisseurs de matières premières aux consommateurs, en passant par les auditeurs et les enquêteurs.

Pas seulement l’identification, mais l’authentification : identifier un produit contrefait est une chose. L’authentifier est une toute autre paire de manches. Assurez-vous que votre plateforme dispose de capacités d’IA et d’apprentissage automatique pour comparer une image de produit à une valeur de référence basée sur le cloud et provenant d’une chaîne de production.

Variété d’UID : les identificateurs uniques de produit (UID) doivent être disponibles en fonction du type de produit alimentaire. Par exemple, la plateforme dispose-t-elle de codes 2D pour les produits à faible marge, ainsi que d’autres variations d’UID pour une authentification plus forte, comme les hologrammes, l’inviolabilité, le double étiquetage et la correspondance avancée de signatures utilisant l’intelligence artificielle ?

Agrégation avancée : certaines plateformes de traçabilité et de chaîne d’approvisionnement intelligente offrent des fonctions d’agrégation permettant de détecter les détournements du marché et autres anomalies de la chaîne d’approvisionnement. Par exemple, l’agrégation peut aider les entreprises agroalimentaires à identifier les marchés gris, à visualiser les informations d’inventaire en temps réel

(telles que le niveau, l’emplacement, la référence de l’article, la date de péremption et les conditions de la chaîne du froid, etc.).

Matériel flexible : les entreprises agroalimentaires traitent des approvisionnements disparates avec des méthodes de travail encore plus disparates. Afin d’authentifier pleinement un produit alimentaire, il est important de déterminer dans quelle mesure une plateforme de traçabilité alimentaire est accessible. Peut-elle extraire des informations des flux de travail sur papier ? Les points d’extraction des données sont-ils faciles à utiliser par des personnes de tous niveaux de compétence ? Une conformité et une authenticité totales peuvent être compromises si un maillon faible de la chaîne d’approvisionnement ne peut pas prouver que des pratiques frauduleuses ont été employées pour fabriquer un produit alimentaire.

Outils d’interface avec les consommateurs : pour une protection maximale de la marque, une solution anti-contrefaçon alimentaire doit permettre des points de contact avec les consommateurs. Avec un marqueur de produit, les consommateurs doivent pouvoir scanner un article alimentaire avec leur téléphone portable et accéder instantanément à un lien vers les informations d’authentification du produit.

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L’IMPORTANCE DE L’AUTHENTICITÉ ET DES MESURES ANTI-CONTREFAÇON ALIMENTAIRE

La vente d’articles contrefaits représente aujourd’hui 3,3 % du commerce mondial, et les niveaux de fabrication illicite d’aliments et de boissons ne montrent aucun signe de diminution. Les experts affirment que près de 100 % de la population mondiale a été victime de la contrefaçon alimentaire au moins une fois, de manière consciente ou non.

La fraude alimentaire se répandra d’autant plus que les achats de produits alimentaires en ligne continuent d’augmenter. Les rapports indiquent que les aliments vendus sur Internet sont une cible attrayante pour les vendeurs imposteurs qui cherchent à vendre des produits périmés, des contrefaçons alimentaires, et plus encore.

Alors que 58 % des personnes interrogées déclarent que les marques doivent en faire davantage pour protéger les clients des faux produits, les entreprises agroalimentaires doivent monter au créneau pour se débarrasser définitivement des faux aliments. FoodIntegrityEvent.com estime que seuls 33 % des consommateurs ont confiance dans la sécurité de leur approvisionnement alimentaire.

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La fraude alimentaire n’est pas seulement préjudiciable à la confiance des consommateurs et aux marques alimentaires, elle présente également de graves risques pour la santé. Par exemple, des allergènes peuvent être introduits dans les produits alimentaires, ce qui peut être mortel pour les personnes allergiques. Des produits chimiques toxiques et des matières dangereuses sont souvent ajoutés aux produits contrefaits, ce qui les rend potentiellement mortels à la consommation.

La protection des consommateurs et des marques alimentaires doit rester une priorité afin d’éviter les répercussions des substitutions de produits alimentaires, de la falsification et de la contrefaçon. Les marchands d’aliments malhonnêtes ont toujours beaucoup d’intérêts à encourager de faibles normes de production, une qualité inférieure ou des produits contrefaits. Cependant, avec la bonne plateforme technologique d’authentification des produits, les marques alimentaires peuvent offrir la transparence, l’authenticité et la qualité que les consommateurs sont en droit d’attendre. En renforçant les capacités de traçabilité de la chaîne d’approvisionnement des entreprises de l’industrie des aliments et des boissons.

Comme l’a déclaré John Spink, directeur de la Food Fraud Initiative (FFI) dans une interview accordée au magazine Times : « De nombreux criminels vont se réveiller et saisir une opportunité de fraude. Nous devons simplement faire de nous une cible plus difficile. »

Et devenir une cible plus difficile commence par une plateforme de chaîne d’approvisionnement intelligente.

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