Grâce à un accès facile à l’information, les consommateurs sont de plus en plus exigeants quant aux produits qu’ils achètent et utilisent. Ils veulent savoir exactement d’où viennent ces produits, ce qu’ils contiennent et quelle est leur histoire.
Augmenter la fidélité des consommateurs
Bâtir la confiance
Faire preuve de transparence
Protégez votre marque
Augmenter l’engagement
Obtenir des informations sur le marché
Vous pouvez communiquer toutes les informations sur vos produits à votre consommateur final au moyen d’une application dédiée ou d’un chatbot connecté à notre plateforme de traçabilité. Par exemple, vous pouvez communiquer des informations sur l’origine d’un produit ou de ses ingrédients, les émissions de carbone qu’il a générées, une preuve d’authenticité ou de commerce équitable, les conditions du cycle de vie, des informations sur la durabilité et bien plus encore. Le consommateur lance la conversation simplement en scannant votre produit à l’aide d’un appareil mobile.
En savoir plus
Les solutions d’OPTEL offrent des informations en temps réel, de la production à l’achat et au-delà. Notre plateforme multicanale vous permet de proposer des offres ciblées, uniques et personnalisées via les canaux numériques, mobiles, sociaux et en magasin.
Étendez votre programme de fidélité au-delà de votre propre canal de vente au détail pour inclure vos partenaires de vente au détail via notre plateforme basée sur le nuage. Donnez à vos clients les plus actifs et aux adhérents de votre programme de fidélité plus de flexibilité et encore plus de raisons de privilégier votre marque, où qu’ils achètent vos produits.
Générez un meilleur retour sur investissement pour votre programme de fidélité en acquérant de nouveaux adhérents. Récompensez immédiatement les nouveaux adhérents lors de leur inscription et limitez les incitations au bon niveau en fonction de la probabilité de chaque client de rejoindre votre programme. Les incitations en matière d’acquisition s’intègrent parfaitement à vos données CRM et peuvent être fournies par n’importe quel canal.
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Solution Optchain
La chaîne d’approvisionnement intelligente d’OPTEL est une puissante plateforme de traçabilité qui numérise les chaînes d’approvisionnement de bout en bout.
Traçabilité du Carbone
Optchain pour mesurer et suivre l’empreinte environnementale tout au long de votre chaîne d’approvisionnement.
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La traçabilité pour la visibilité, des rappels précis et plus efficaces, et la traçabilité des matières premières.
Approvisionnement responsable
Tracez les matériaux jusqu’à la source pour garantir et prouver la durabilité
