Nos últimos anos, as cadeias de suprimentos globais experimentaram uma volatilidade sem precedentes, confrontadas por uma pandemia em andamento, crise geopolítica, interrupções operacionais e modelos legados. A agilidade e robustez das cadeias de suprimentos inevitavelmente passaram a ser a prioridade principal na mente dos altos executivos.
A confiança é essencial para garantir uma resiliência aprimorada da cadeia de suprimentos e a continuidade dos negócios. Confiança nos dados da cadeia de suprimentos. Confiança na transparência de todas as partes envolvidas. Confiança na capacidade de uma organização de rastrear o desempenho da cadeia de suprimentos e tomar decisões mais apropriadas para preparar a dinâmica da cadeia de suprimentos para o futuro.
De acordo com a Observer Research Foundation, os “contornos das cadeias de suprimentos globais serão moldados pelo entendimento em evolução da ‘confiança’”. No assunto da cadeia de suprimentos em geral, a noção de confiança está levando a mudanças do paradigma dominante nas esferas econômica e política. Além da confiança transacional e colaborativa, a construção de cadeias de suprimentos confiáveis agora depende da confiança na tecnologia, ou da necessidade de aproveitar soluções modernas e confiáveis para aumentar a precisão, visibilidade e prontidão dos dados.